很多汽車潤滑油廠商對自己的汽車潤滑油代理合作下游都有不少抱怨，雖然嘴上不說，心里總會有嘮叨。但是，汽車潤滑油廠家有沒有試過站在對方的角度去真正了解汽車潤滑油代理商。這是各個汽車潤滑油行業(yè)企業(yè)普遍存在的問題，更何況是汽車潤滑油代理商。

一、對汽車潤滑油代理產(chǎn)品的半知半解現(xiàn)象。

很多汽車潤滑油代理商一次只能代理幾個汽車潤滑油品牌的產(chǎn)品，因此他們總是要與多家汽車潤滑油廠家打交道，因此無法要求他們像自己手下的員工一樣全面滲透了解汽車潤滑油產(chǎn)品。此外，造成汽車潤滑油商家對汽車潤滑油產(chǎn)品不了解的原因還在于自己對此汽車潤滑油產(chǎn)品不感興趣，或者汽車潤滑油廠家本身沒有提供必要的汽車潤滑油培訓(xùn)和支持。

二、不愿花費太多時間。

從另一個角度講，由于企業(yè)汽車潤滑油代理多個品牌，因此，除非汽車潤滑油企業(yè)的品牌與汽車潤滑油企業(yè)的目標(biāo)相一致，或帶來高利潤，甚至是汽車潤滑油品牌廠家對企業(yè)的大力支持等等，否則是不可能把太多時間花在一個汽車潤滑油品牌上的。因此，汽車潤滑油商家的時間投入分配決定了生產(chǎn)廠家。

實際上，忠誠是建立在相互利益之上的。實際上，汽車潤滑油廠家是不會和沒有銷售的企業(yè)保持緊密的合作關(guān)系的，同樣，汽車潤滑油廠家也不會對沒有為自己帶來利益的企業(yè)忠誠。因此，商人的忠誠是非常脆弱的。

四、不與汽車潤滑油廠商合作進行市場分析事宜。

很多汽車潤滑油制造商抱怨商家在書面溝通中不夠合作，沒有主動提供足夠的書面資料給他們進行市場分析。但是汽車潤滑油代理同時要應(yīng)付上下游的商家，汽車潤滑油廠家是否有足夠的時間為汽車潤滑油商家提供充分的準(zhǔn)備。

汽車潤滑油制造商和汽車潤滑油代理商之間應(yīng)從互動性的角度來了解雙方的實際情況，不要僅僅圍繞自己的利益來爭論，這樣很容易造成誤解和歧義。為了能夠持續(xù)、穩(wěn)定的合作發(fā)展，汽車潤滑油廠商之間需要更多的溝通理解。