上期我們說到潤滑油加盟商必須要給到最好的服務(wù)于汽修廠門店，因?yàn)槟鞘俏覀儩櫥图用松贪l(fā)展的根基。那這期我們就來說一下，潤滑油代理商的間接客戶終端用戶的重要性。

潤滑油加盟商銷售完產(chǎn)品給汽修廠，這一塊之后，汽修廠再把產(chǎn)品賣給終端用戶，而終端用戶大部分都是中產(chǎn)階級(jí)有車一族。所以我們潤滑油品牌建議潤滑油加盟商經(jīng)常到汽修廠門店去走動(dòng)，會(huì)問終端客戶使用產(chǎn)品后的感覺，與終端客戶平起平坐，深度交流，打破信息屏障 ，從點(diǎn)線面深度了解客戶需求，第一時(shí)間反饋客戶意見給廠家，潤滑油廠家第一時(shí)間提出解決方案，完善邏輯，及時(shí)反饋，潤滑油加盟商，潤滑油加盟商，再反饋給終端客戶，形成良好循環(huán)，打造垂直領(lǐng)域中的領(lǐng)軍者。

想要做好終端客戶潤滑油，加盟商的努力必不可少，這個(gè)終端客戶不是一朝一夕就能做起來，需要我們各大潤滑油加盟商百折不撓，堅(jiān)持不懈回訪終端客戶，把最好的服務(wù)與支持給到他們，不斷形成良好循環(huán)，讓他們這些終端客戶給你宣傳，提高品牌的宣傳力和感知度，把整個(gè)潤滑油市場的維度都鋪滿我們的品牌，這才是我們做潤滑油加盟的目的。

維護(hù)好終端客戶的關(guān)系后，要做到穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，與客戶打好關(guān)系的同時(shí)，不能一就而就，維持客戶是長期的，做好終端客戶，維護(hù)終端客戶自動(dòng)裂變，從而增加銷量，但你不知不覺中提高營業(yè)額，這才是我們維護(hù)客戶的最終目的以及結(jié)果導(dǎo)向。

總之，終端客戶的維護(hù)不是一時(shí)就能維護(hù)好，好的，終端客戶會(huì)自動(dòng)裂變?yōu)槟銕砀叩臓I業(yè)額，所以說，不管是終端客戶還是汽修廠客戶，我們都要重視起來。