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汽修廠去拉客戶前怎么做好汽修廠的環(huán)境?
上期我們說到潤滑油加盟商怎么去拉客戶,這期就來說說汽修廠怎么去拉客戶,但是至于怎么拉,拉回來之后怎么樣接待,接待完之后怎么處理,售后問題怎么處理等等,大家有爭議的可以跟我說,或者有問題的也可以跟我提出,文章中有問題的也可以跟我說。
那么問題來了,汽修廠怎么去拉客戶呢?
首先,我們先做一下準備工作,什么準備工作?當然是汽修廠的環(huán)境,如果說你的汽修廠全是黑漆漆的,難道那些來修車的人會覺得你們很專業(yè)?來修車的人一般會覺得來著里會弄臟他的車,覺得只有不專業(yè)的人才會把地面墻壁弄的又臟又黑,總之,留給來修車的客戶就不怎么好,覺得這家汽車美容店細節(jié)做的不好,那這些小細節(jié)都做不好,那我把我的車交給你們會不會出問題?會不會修好這里弄壞哪里?所以客戶們都會去猜測去想象??吹竭@里會有些人說,我服務(wù)高于一切,他們肯定會來。別人第一次都不會來還怎么知道你的服務(wù)有多好?再加上你們家的環(huán)境都這樣有什么資格說你們的服務(wù)有多好?所以說最好給自己的汽修廠打掃,然后再做一個休客區(qū),有資金的話就準備茶幾跟客戶聊天、交朋友,這樣別人就會記住你,也會介紹朋友來這里,喝茶聊天就是在交朋友,這是在做生意,俗話說多個朋友多條路。
怎么做店面整潔?
1. 工具要擺放整齊,歸類,整潔。
2. 潤滑油產(chǎn)品也要擺放整齊,歸類,整潔。
3. 每次保養(yǎng)完車后必須打掃衛(wèi)生,保持清潔。
4. 各種汽車配件也要擺放整齊,歸類,整潔。、
總之,衛(wèi)生環(huán)境很重要。
好了,本期就到這里,大家有什么問題或者意見的可以在微信公眾號里給我留言,我的微信公眾號是沃丹潤滑油。