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相信許多機(jī)油都遇到過(guò)這樣的情況,花了大量精力招聘業(yè)務(wù)人員,用較多的時(shí)間和費(fèi)用訓(xùn)練來(lái)提升員工的業(yè)務(wù)能力,但有可能有一天員工突然離職,不僅讓前期的投入打了水漂,甚至帶走了客戶(hù)。機(jī)油代理怎樣利用兼職服務(wù)員呢?回顧沃丹機(jī)油與你一起來(lái)了解一下。
01.如何選擇和培訓(xùn)兼職業(yè)務(wù)員。
只憑一些促銷(xiāo)手冊(cè),沒(méi)有機(jī)油知識(shí)的兼職人員很難做出機(jī)油,對(duì)產(chǎn)品也不太熟悉。所以,機(jī)油企業(yè)對(duì)兼職人員進(jìn)行適度的培訓(xùn)非常重要,不僅要掌握產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要掌握推銷(xiāo)時(shí)的話(huà)語(yǔ),前期的投入可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的信心,提高對(duì)品牌的信任,從而更容易做出業(yè)績(jī)。
在雇傭部分兼職機(jī)油之前,必須對(duì)機(jī)油進(jìn)行相關(guān)的個(gè)人背景調(diào)查,選擇對(duì)酒本身感興趣且渴望賺錢(qián)的機(jī)油,為機(jī)油提供必要的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并形成一套完善的兼職管理體系。
02.改進(jìn)非全時(shí)激勵(lì).服務(wù)體系。
機(jī)油新零售的營(yíng)銷(xiāo)者郭總表示,許多兼職人員開(kāi)始認(rèn)為賣(mài)機(jī)油很簡(jiǎn)單,但推廣一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)沒(méi)有效果就立即放棄,這個(gè)時(shí)候要幫助合伙人主動(dòng)聯(lián)系意向客戶(hù),建立他們的信心。還以為有些機(jī)油兼職微商賣(mài)機(jī)油,此時(shí)要注意的是有一個(gè)完整的服務(wù)系統(tǒng),很多機(jī)油沒(méi)有美工,沒(méi)有文案,這樣傳統(tǒng)的機(jī)油在雇傭兼職業(yè)務(wù)員時(shí)只是偶爾請(qǐng)客吃飯,其實(shí)很難提供合適的服務(wù)。機(jī)油代理對(duì)兼職服務(wù)員的服務(wù)應(yīng)盡可能完美,而兼職售貨員所要做的就是賣(mài)機(jī)油。
03.授予非全時(shí)銷(xiāo)售員部分產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)利。
除培訓(xùn)和規(guī)章制度外,授予一定產(chǎn)品的價(jià)格權(quán)力給兼職人員同樣重要。一家和兼職機(jī)油合作的代理,他們的策略就是向從事團(tuán)購(gòu)的兼職機(jī)油提供和經(jīng)銷(xiāo)商同樣的低價(jià)。業(yè)余時(shí)間的業(yè)務(wù)員還可以到商店舉辦一些品鑒會(huì),由代理提供場(chǎng)地支持,代理還會(huì)為客人贈(zèng)送一些小禮品,不僅幫助兼職人員拓展業(yè)務(wù),而且還能獲取新客戶(hù)信息,方便代理日后訪(fǎng)問(wèn)。此外,業(yè)余時(shí)間也給了業(yè)余愛(ài)好者更大的自由定價(jià)空間,代理只設(shè)置最低售價(jià)和網(wǎng)上基準(zhǔn)價(jià)格,而不會(huì)干涉業(yè)余愛(ài)好者的銷(xiāo)售價(jià)格。
自然,機(jī)油利用好兼職人員不僅僅在于以上三個(gè)方面。經(jīng)銷(xiāo)商也應(yīng)該注意,產(chǎn)品本身的品牌.質(zhì)量.價(jià)格體系的維護(hù)等等,從根本上決定產(chǎn)品是否可以銷(xiāo)售,如果產(chǎn)品本身存在的問(wèn)題太多,兼職人員自然很難機(jī)油賣(mài)出去,對(duì)兼職人員的使用問(wèn)題無(wú)從談起。