汽車潤滑油品牌向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，一個最重要的標志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當下，對于一個汽車潤滑油導(dǎo)購的要求是，不僅僅要懂得汽車潤滑油產(chǎn)品知識，還要了解裝修知識，甚至對于某些客戶，還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。消費者對于汽車潤滑油的認知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費者不僅僅需要更多的汽車潤滑油產(chǎn)品，還需要一個設(shè)計師，來為他講解機油風(fēng)格、設(shè)計家居空間，讓機油成為其中最重要的一部分。

為了適應(yīng)這股新的消費潮流，不少汽車潤滑油企業(yè)已經(jīng)開始對導(dǎo)購進行專業(yè)化培訓(xùn)，讓自己的銷售人員擔當更多的個性化服務(wù)重任。而進行這類轉(zhuǎn)型的汽車潤滑油企業(yè)，必將獲得巨大回報。這是導(dǎo)購的細節(jié)服務(wù)，而體驗式的消費重在通過細節(jié)打動消費者。

對于汽車潤滑油企業(yè)來說，體驗式消費不僅要服務(wù)線下，為線上網(wǎng)購群體提供同樣的服務(wù)至關(guān)重要，要讓更多消費者接受汽車潤滑油網(wǎng)購模式，汽車潤滑油企業(yè)就必須在突出電子商務(wù)優(yōu)勢上下功夫。

就汽車潤滑油市場而言，傳統(tǒng)的汽車潤滑油銷售模式過度依賴大型汽配商場，在當今原油價格日益增長，銷售成本逐漸增加的形勢下，全新電子商務(wù)發(fā)展模式將為機油企業(yè)提供新的思路。當下，汽車潤滑油企業(yè)若能及時抓住機遇，及時進行轉(zhuǎn)型，滿足用戶在消費升級背景下新的需求，才能有力的占據(jù)市場份額，推進企業(yè)更加穩(wěn)健的發(fā)展。