在潤(rùn)滑油行業(yè)，很多潤(rùn)滑油廠家都是通過(guò)開(kāi)發(fā)潤(rùn)滑油代理將產(chǎn)品擴(kuò)散到終端，同時(shí)許多潤(rùn)滑油代理商也不能脫離潤(rùn)滑油廠家而獨(dú)立生存和發(fā)展，因此維系潤(rùn)滑油廠家和潤(rùn)滑油代理商關(guān)系就顯得尤為重要。以下來(lái)了解一下維系潤(rùn)滑油廠家和潤(rùn)滑油代理商關(guān)系的外在因素。

潤(rùn)滑油廠家應(yīng)主動(dòng)與潤(rùn)滑油代理商進(jìn)行溝通與溝通，加強(qiáng)思想上的交流與溝通，以增進(jìn)彼此的理解和感情；在潤(rùn)滑油代理商遇到困難時(shí)，潤(rùn)滑油廠家應(yīng)主動(dòng)、盡力地給予支持與幫助，這樣，在潤(rùn)滑油廠家有困難時(shí)，潤(rùn)滑油代理商也會(huì)傾力相助，因?yàn)檫@兩者已成為志同道合的利益共同體。

潤(rùn)滑油廠家考慮到潤(rùn)滑油代理商雙方的利益，才能更好地發(fā)揮潤(rùn)滑油代理商的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)決定給潤(rùn)滑油代理商的返利及價(jià)格時(shí)，首先要根據(jù)市場(chǎng)行情，根據(jù)不同情況采取不同的策略，切實(shí)保障潤(rùn)滑油代理商的經(jīng)濟(jì)利益，這是穩(wěn)定二者關(guān)系的重要砝碼。

潤(rùn)滑油廠家要不斷地向潤(rùn)滑油代理商描繪好的前景，讓潤(rùn)滑油代理商對(duì)潤(rùn)滑油廠家的理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等進(jìn)行認(rèn)可，以后潤(rùn)滑油廠家即使發(fā)布的政策暫時(shí)不適合、暫時(shí)存在問(wèn)題，潤(rùn)滑油代理商也不會(huì)特別計(jì)較。

潤(rùn)滑油廠家銷(xiāo)售代表不僅要把產(chǎn)品賣(mài)給潤(rùn)滑油代理商，還要幫助潤(rùn)滑油代理商進(jìn)行銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售效率，降低銷(xiāo)售成本，增加銷(xiāo)售利潤(rùn)。也就是潤(rùn)滑油廠家的銷(xiāo)售代表給潤(rùn)滑油代理人的是一個(gè)解決方案，這個(gè)方案可以解決潤(rùn)滑油代理商當(dāng)前的盈利問(wèn)題，也可以解決其長(zhǎng)期盈利問(wèn)題。

維持好與潤(rùn)滑油代理商的關(guān)系，不僅要構(gòu)建好內(nèi)部因素，還要從外部因素入手，在思想、感情上給予潤(rùn)滑油代理商支持，在業(yè)務(wù)上給予潤(rùn)滑油代理商幫助。